Cara Membuat Toko Online Lebih Sukses dengan Plugin Survei Pelanggan

Online

Apakah Anda seorang pemilik toko eCommerce dan khawatir akan memuaskan pelanggan Anda? Yah, itu bukan lagi ilmu roket. Kepuasan pelanggan dapat menjadi faktor rumit ketika menjalankan toko online dengan sukses. Menjadi pemilik toko yang bertanggung jawab, Anda harus berpikir dengan cara yang futuristik dan menghasilkan solusi canggih yang dapat bermanfaat bagi Anda dalam jangka panjang. Mengetahui apa yang disukai atau tidak disukai pelanggan Anda adalah bagian yang sangat penting. Satu-satunya cara untuk mengeksplorasi kebutuhan / preferensi mereka adalah mengirimkan laporan secara online. Melepaskan persyaratan mereka akan membantu menghasilkan lebih banyak pendapatan bisnis.

Jika Anda ingin mengirim bursa barang bontang khusus ke pelanggan Anda langsung dari SugarCRM, ada plugin terobosan untuk survei pelanggan, yang membantu Anda melakukan apa yang Anda inginkan! Pemilik toko online dapat memiliki proses yang lancar untuk mengirimkan survei secara online. Membuat banyak survei menggunakan templat email yang berbeda semudah pie! Selain itu, dengan bantuan Plugin ini, berbagai email digunakan sebagai undangan survei untuk pengguna, kontak, akun, dan prospek.

Daya tarik utama dari Plugin ini adalah,

Mudah digunakan dan dirawat

Penggunaan template yang berbeda

Mudah digunakan

Penyimpanan data yang aman

Tersedia fitur langganan

Tetapkan tanggal untuk mengirim survei

Kirim ulang kuesioner kepada pelanggan

Simpan survei dalam berbagai format untuk penggunaan di masa mendatang

Tingkatkan ROI toko eCommerce Anda dengan memiliki fitur yang disebutkan di bawah ini ke Plugin SugarCRM Anda.

Buat Template Survei & Buat Pertanyaan

Jika Anda ingin memiliki pemahaman yang lebih baik tentang pilihan pelanggan Anda, buat pertanyaan survei dan templat, karena tidak ada cara lain yang bagus untuk mengirimkan survei kepada mereka yang memiliki pertanyaan tentang pilihan Anda!

Pratinjau Survei Sebelum Mengirim

Setelah membuat kuesioner survei dan templat, Anda dapat melihat survei sebelumnya. Dan kemudian mengirim survei ke kontak tertentu.

Tetapkan Template Email yang Diinginkan

Setelah Anda melihat pratinjau survei, bersiaplah untuk mengatur templat email. Anda dapat mengatur template email pilihan sebelum mengirimnya.

Kirim Survei ke Kontak, Kapan saja, Kapan saja

Setelah mengatur survei, kirimkan ke kontak masing-masing kapan saja dan kapan saja. Laporan dikirim langsung ke kontak tertentu.

Kirim ulang Survei

Survei dapat dikirim atau dikirim lagi. Pelanggan juga dapat mengirim kembali survei ke admin atau pemilik toko.

Dapatkan Ringkasan untuk Survei Terkirim

Dapatkan ikhtisar survei yang dikirim. Laporan survei dapat diekspor dalam format CSV dan Grid. Ini memberikan daftar pelanggan yang terperinci!

Mengevaluasi Survei untuk Memahami Pelanggan

Setelah mendapatkan ringkasan tentang survei yang dikirim, survei dapat dievaluasi untuk memahami pelanggan. Dengan demikian, ini membantu meningkatkan kepuasan pelanggan.

Hasilkan Banyak Laporan

Setelah evaluasi selesai, banyak laporan dihasilkan dalam berbagai format. Ini meningkatkan basis untuk mengetahui kebutuhan pelanggan.

Kesimpulan:

Plugin SugarCRM untuk survei pelanggan hadir dengan fleksibilitas dan menawarkan banyak fitur! Ini mudah diintegrasikan dan digunakan untuk semua toko eCommerce berukuran besar.

You may also like

Leave a Reply

Your email address will not be published.