Teknik penjualan yang sangat efektif adalah upselling. Mari kita ambil contoh, Sebuah perusahaan Perangkat Lunak biasa menjual dua game blackjack: Blackjack Royale seharga $10 dan Blackjack Gold seharga $19,95. Bahkan dengan harga dua kali lipat, Blackjack Gold mengungguli Blackjack Royale 50 banding 1 untuk semua fitur tambahan yang ditawarkannya. Kami kemudian menambahkan iklan bawaan di Blackjack Royale untuk Blackjack Gold. Ini adalah bentuk upselling yang halus dan sangat efektif Tukangjahil.
Seseorang mengunduh Blackjack Royale, membawanya untuk uji coba (ini adalah shareware), dan melihat iklan untuk Blackjack Gold. Dia kemudian mengunduh game yang lebih mahal, menyukai fitur tambahan, dan penjualan yang lebih tinggi dibuat. Blackjack Gold memiliki lebih banyak fitur. Sangat sedikit orang setelah menguji kedua game akan memilih game yang lebih murah.
Blackjack Royale adalah penjual yang baik dan kuat pada zamannya, tetapi Blackjack Gold langsung gagal. (Catatan: Blackjack Gold adalah cross-platform, bekerja pada Mac dan Windows. Blackjack Royale hanya untuk Mac PPC.) Goda pembeli Anda dengan sesuatu yang lebih besar. Tawarkan dengan harga diskon. Maniskan panci.
Sekarang di sini adalah bingung dari jiwa. Blackjack Royale hadir dengan lebih dari 300 rekaman suara bawaan dari dealer blackjack yang sebenarnya. Dengan Blackjack Gold, Anda harus membeli rekaman secara terpisah. Jadi Blackjack Royale dijual seharga $ 10 dan datang dengan suara. Blackjack Gold dijual seharga $19,95 dan Anda dapat menambahkan suara secara terpisah seharga $5,99 lebih banyak, dan itu MASIH mengungguli Blackjack Royale secara langsung. Cukup menakjubkan. Rahasianya adalah tidak terlalu banyak menghabiskan $10 untuk permainan versus $20-25. Kebanyakan game komputer setidaknya sebanyak itu, dan beberapa lebih banyak lagi. Orang bersedia membayar harga yang lebih tinggi untuk sesuatu yang penuh dengan fitur dan opsi tambahan.
Sekarang mari kita ambil satu langkah lebih jauh. Blackjack Gold adalah $19,95 dan 300 rekaman suara tambahan adalah $5,99. Itu mencapai $25,94 (hampir $26). Untuk $29,95 (atau $4 lebih), Anda dapat membeli Blackjack Gold, 300+ rekaman suara, dan Poker Dice (permainan lima dadu). Banyak orang memilih opsi ini. Itu dianggap upselling oleh produk bundling.
Bagaimana ini diterapkan? Anda mengunduh Blackjack Gold dan memutuskan untuk membelinya. Anda tidak punya rencana untuk membeli suara atau apa pun tetapi Anda berpikir suaranya akan keren. Anda masuk ke halaman pemesanan online. Hal pertama yang Anda lihat adalah opsi untuk membeli tiga produk yang dibundel dengan harga diskon. Hmmm. Bagaimanapun, Anda bisa mendapatkan suara-suara itu dan mendapatkan permainan lain. Apakah itu bernilai $29,95? Banyak orang berpikir begitu.
Menerapkan upselling ke produk lain
Mari kita kembali ke stoking dasar $4,99 versus Pantyhose Sutra Paris seharga $6,37. Surfer mengklik tautan untuk membeli stoking dasar. Dia dibawa ke halaman pesanan. Pada halaman pemesanan tersebut terdapat promosi penjualan yang menarik untuk Parisian Silk Pantyhose, atau mungkin penawaran khusus untuk Parisian Silk Pantyhose hanya seharga $5,99 bulan ini.
Metode lain adalah bahwa di suatu tempat di dekat tautan untuk membeli stoking dasar seharga $ 4,99 adalah gambar seorang gadis cantik berpenampilan Prancis yang menikmati hidup dengan Pantyhose Sutra Paris-nya. Mungkin promosi penjualannya adalah Perlakukan Diri Sendiri, Anda pantas mendapatkannya, Anda telah bekerja keras untuk itu. Benih ditanam bahwa Pantyhose Sutra Paris lebih diinginkan, dan Anda telah menjual produk yang lebih mahal daripada yang ingin dibeli oleh pembeli.
Ini sangat menarik. Bentuk upselling lainnya adalah menjual produk tambahan, dalam contoh ini parfum. Bersiaplah untuk Tanggal Panas itu. Dia tidak akan bisa menolak feromon Anda dalam Pantyhose Sutra Paris dan Parfum Prancis yang Memikat. Dia akan melilit jari kelingking Anda. Gambar atau foto yang mengilustrasikan konsep menyegel kesepakatan dan penjualan dilakukan.